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Carmen Bächtiger
carmen.baechtiger@excent.ch
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Excent verarbeitet Ihre Post
unter dem proClima-Zertifikat:
Telefon-Service
Warum sich vom Kerngeschäft ablenken lassen? Mit dem professionellen Telefonservice der excent sind Sie jederzeit für Ihre Kunden und Geschäftspartnern erreichbar. Gerade bei neuen Interessenten ist es wichtig, dass das Telefon jederzeit freundlich entgegen genommen wird.
Die excent nimmt für Sie die Telefone entgegen, kann Bestellungen abwickeln, Termine verwalten oder auch Inbound-Aufgaben nach Vorgaben wahrnehmen. Neben den Standardlösungen Secretary 1.x bieten wir auch flexible massgeschneiderte Lösungen an, welche individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmen zugeschnitten werden.
So einfach funktioniert mySecretary 1.x von excent:
- Sie leiten Ihr Telefon sporadisch oder fix zu Ihrer persönlichen Nummer bei excent um. Selbstverständlich können Sie Ihre persönliche Nummer auch direkt ihren Kunden mitteilen.
- Wir nehmen die für Sie eingehenden Anrufe mit Ihrem Firmennamen entgegen. Gemäss Ihrem Wunsch informieren wir Sie über den eingehenden Anruf per Email oder leiten den Anruf direkt an Sie weiter.
Für Änderungswünsche oder Anliegen haben Sie jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner.
Nadine Gambera
Assistant Administration
mySecretary 1.0
- Ihre eigene Rufnummer
- Entgegennahme der eingehenden Anrufe gem. Ihren Anweisungen
- Weiterverbindung der Anrufe oder
- Weiterleitung der Informationen per Email
- bis 50 Anrufe pro Monat
+CHF 124 p. M.
(einmalige Setupgebühr CHF 150, monatlich kündbar, exkl. MwSt. und Verbindungskosten)
mySecretary 1.1
- Ihre eigene Rufnummer
- Entgegennahme der eingehenden Anrufe gem. Ihren Anweisungen
- Weiterverbindung der Anrufe oder
- Weiterleitung der Informationen per Email
- bis 100 Anrufe pro Monat
+CHF 223 p. M.
(einmalige Setupgebühr CHF 150, monatlich kündbar, exkl MwSt. und Verbindungskosten)
mySecretary 1.2
- Ihre eigene Rufnummer
- Entgegennahme der eingehenden Anrufe gem. Ihren Anweisungen
- Weiterverbindung der Anrufe oder
- Weiterleitung der Informationen per Email
- bis 250 Anrufe pro Monat
CHF 470 p. M.
(einmalige Setupgebühr CHF 150, monatlich kündbar, exkl. MwSt. und Verbindungskosten)
Ihr Mehrwert durch excent
- Individuelle Betreuung durch interdisziplinäres Team
- Rechtssicherheit und rollende Steueroptimierung
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- Zugang zu spezialisierten Ressourcen
- Leistungssteigerung in den ausgelagerten Bereichen
- Interdisziplinäres Fachwissen
- personelle Unabhängigkeit
- Zugang zur innovativen Methodenkompetenz
- Ressourcenfreisetzung für das Kerngeschäft
Sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren ist ein essentieller Erfolgsfaktor. Die excent entlastet sie mit praxiserprobten Lösungen.
